あなたのスマホがある日突然、「ネットワークに繋がりません」と表示されたらどうしますか??
今の時代だと、これは死活問題ではないでしょうか。
先日、こんな体験をしました。
ことの発端はMNP
連日、ニュースでは「猛暑」を伝え、
まさに夏本番!という8月初旬。
これまで2年弱契約していた格安SIMの変更手続きをしました。
Docomo → Softbank
iPhone8の実質0円キャッシュバックにひかれて、ネット上の代理店から手続き。
手続きを終え、数日で佐川急便のお兄さんの手から、iPhone8と新しいSIMが届きました。
普段はiPhoneXRを使用しているので、iPhone8からSIMを抜き出し、
XRに付け替えます。
↑
このときは、ワクワクが止まらないほどにテンションが上っていました。
が、、、
きっかけは通知の少なさ、、、
最初に違和感を感じたのが、外に出たときのこと。
3時間くらい外に出ていてはたと気づきました。
「あれ?いつもは通知がもっとあるのに今日はないな、珍しい」
あまり人からの連絡もない私ですが、LINEやら仕事用のメールやら、
なんだかんだで毎日10件弱の通知がやってきます。
ですが、その人はまったく通知がなく、
スマホはだんまりを決め込んでいます。
今思えば、これがこれから始まる出来事の序章でした。
違和感の正体が判明!!
自宅にはWi-Fiが飛んでいるので、問題なくインターネットにも接続できていたため、「今日のはなんだったんだろうなー」とあまり深く考えもせずにネットを使っていました。
そして、次の日、子供を保育園に送ったあと、なんの気無しにインターネットでスポーツニュースでも見ようと思ったそのとき、、、
「インターネットに接続できません。接続を確認してください」のメッセージが表示されます。
「は?ネットに接続できないってどういうこと?」
今回、ソフトバンクに変えたため、これはハズレを引いてしまったのだろうか、、、
これからスマホが使えなくなったらどうしよう、と落ち込む事態に。
外出のお供にWi-Fiルータ必須という事態に、、、
とりあえず、外で仕事するときのためにWi-Fiルータも家にあったので、
外出の際には必ずルータを持っていき、そちらからインターネットに接続します。
パソコンならしょうがないなと思えるんですけど、
スマホですからね。
このためにわざわざ接続しないといけないのも、めんどくさいなーとおもっていました。
ルータも家に帰る頃までにバッテリーも減り続け、
「いつ切れるか」という恐怖との闘いを繰り広げたのも、
1,2回ではありません。
「本当、どうしたらいいんだよ、、、ソフトバンクまぢかよ」と悪態も付きたくなる始末。
いつか直るんじゃないか?と1週間ほど運用してみたのですが、状況は変わらず、仕方なくググることに。
さすがGoogle先生。
たくさんの解決策が見つかりました。
原因は、、、APN設定?!
ググってみたところ、原因になりそうなのは、
アクセスポイント設定(APN設定)
ケータイWatchによると、
「APN」とは、スマートフォンなど携帯電話の回線を使ってデータ通信を行う機器において、インターネットのようなネットワークへ接続する際、必要となる設定です。 APNという名前は英語で“アクセスポイント名”を意味する「Access Point Name」の略です。
インターネットに接続する際にどこ経由でアクセスするかを設定しているようです。
iPhoneを調べてみると、2年前に入れたであろう「プロファイル」が残っていました。
格安SIMの場合だと、APN設定を簡略化するために、このようなプロファイル設定を一括でインストールすることで、面倒な設定なしにインターネット接続できるようにしているようです。
もうこのプロファイルは不要なので、削除することに。
以下の手順でやりました。
- 1)「設定」アプリを開く
- 2)「一般」→「プロファイルとデバイス管理」
-
※「プロファイルとデバイス管理」はプロファイル入れていないと出てきません。
- 3)プロファイル一覧から対象のものを選択
- 4)「プロファイルを削除」を実施
無事、インターネットに
プロファイルの削除が終わり、Wi-Fiとの接続を解除したところ、
無事にインターネットへの接続ができました!!
ネット接続できなかったときは、常に3Gが表示されていましたが、
今では4Gとなっています。
これでインターネットへの接続設定は完了です。
教訓
初めて格安SIMからキャリアへMNPしたので、
個人的には「まさか、、、」という事態でした。
MNPから変更を考えている方は参考にしてくださいネ。
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